Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыл на сайте более двух недель назад
Кандидат
Мужчина, 41 год, родился 23 сентября 1983
Москва, не готов к переезду, не готов к командировкам
Менеджер по работе с клиентами.
200 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Занятость: полная занятость
График работы: полный день, удаленная работа
Опыт работы 20 лет 5 месяцев
Март 2018 — по настоящее время
7 лет 1 месяц
Балтвэй, ООО (B2B, B2C)
Москва, www.baltway.ru/
Электроника, приборостроение, бытовая техника, компьютеры и оргтехника... Показать еще
Менеджер по работе с клиентами
Успешные продажи радио оборудования (радиостанции), в широком секторе B2B. Многозадачная работа с имеющимися, и новыми клиентами (входящий поток), ведение существующей клиентской базы. Продажи ключевым компаниям на своих рынках, и проектные сделки с крупными В2В компаниями: аэропорты, заводы, золото добывающие компании, НПЗ, госс учреждения, охранные структуры, гостиницы, сети ресторанов. Средний чек: 150000 руб, максимальный: 5000000 руб. Работа с оптовым, и розничным федеральным ритейлом. Юридические лица (В2В) 95%, и 5% физические лица (В2С). Ведение лидов и сделок, в Битрикс 24. Частичная работа в: 1с 8.3. 10.0. Положительный опыт, в обучении, и наставничестве новых сотрудников. Последний год работаю удаленно.
Сентябрь 2014 — Октябрь 2017
3 года 2 месяца
«ЦЕНТРАЛЬНОЕ» Агентство недвижимости (аренда квартир, B2C)
Москва
Менеджер по аренде жилой недвижимости.
Обязанности: помощь клиентам агентства в найме жилья по их запросу, эффективная работа с каждым клиентом с момента первого звонка до рукопожатия.
Ведение переговоров с арендодателем.
Демонстрация объектов недвижимости.
Помощь клиентам в проведении сделок по аренде жилья и оформлении договоров найма.
Достижения: высокий % эффективных сделок, показатель умения работать с любым клиентом. Соответственно увеличение рентабельности агентства.
Ведение переговоров с арендодателем.
Демонстрация объектов недвижимости.
Помощь клиентам в проведении сделок по аренде жилья и оформлении договоров найма.
Достижения: высокий % эффективных сделок, показатель умения работать с любым клиентом. Соответственно увеличение рентабельности агентства.
Февраль 2012 — Август 2014
2 года 7 месяцев
Собственный бизнес.
Москва
Индивидуальный предприниматель.
Реализация горных велосипедов физическим лицам по технике продаж и сервисные работы по обслуживанию байков. Поиск поставщиков и работа с поставщиками велосипедов и запасных частей по подбору товара соответствующего потребностям моих клиентов. Работа с логистикой. Создание рекламы и продвижение. Из достижений это: профессиональная работа с каждым потенциальным клиентом по выявлению потребностей, проблем покупателей, что помогало понять рынок и выделяло мой бизнес среди конкурентов новыми и востребованными предложениями товара. И конечно хорошие отзывы покупателей, которые получали незабываемые впечатления от каждой поездки и были рады своему хорошему выбору. Так как велосипеды собирались и настраивались профессионально для того что бы каждый покупатель после каждой поездки был уверен, в том что эта вещь стоит своих денег.
Февраль 2008 — Январь 2012
4 года
ТОО "Чайный двор" (FMCG)
Москва
Торговый представитель по опту и сетям.
Занимался оптовыми продажами и работой с сетевыми клиентами.
Продажи брендов чайных фабрик: "Орими Трэйд", "Алыс". Омского молочно консервного комбината "Любимо", Екатеринбургского жирового комбината "ЕЖК". Работа с имеющимися клиентами и привлечение новых клиентов на закрепленной территории, через прямое общение с ними и дальнейшее расширение их ассортимента нашим товаром. Контроль дебиторской задолжности клиентов. Освоение новых сегментов рынка, анализ продаж новых позиций товара, формирование заявок на товар. Первичный анализ рынка.
Достижения:
За период проработанный мною на прежнем месте работы было налажено много контактов с новыми клиентами, которые в настоящем являются постоянными клиентами. Развиты в ассортименте имеющиеся клиенты. Тем самым внедрены на рынок новые товары успешно продаваемые и увеличен объем продаж компании.
Продажи брендов чайных фабрик: "Орими Трэйд", "Алыс". Омского молочно консервного комбината "Любимо", Екатеринбургского жирового комбината "ЕЖК". Работа с имеющимися клиентами и привлечение новых клиентов на закрепленной территории, через прямое общение с ними и дальнейшее расширение их ассортимента нашим товаром. Контроль дебиторской задолжности клиентов. Освоение новых сегментов рынка, анализ продаж новых позиций товара, формирование заявок на товар. Первичный анализ рынка.
Достижения:
За период проработанный мною на прежнем месте работы было налажено много контактов с новыми клиентами, которые в настоящем являются постоянными клиентами. Развиты в ассортименте имеющиеся клиенты. Тем самым внедрены на рынок новые товары успешно продаваемые и увеличен объем продаж компании.
Июнь 2004 — Декабрь 2007
3 года 7 месяцев
ТОО "Табыс LTD" (FMCG)
Москва
Торговый представитель.
Работа с оптовыми и розничными клиентами, по привлечению и расширению ассортимента продукции. Заключение договоров с новыми клиентами и расширение ассортимента товара у существующих. Контроль дебиторской задолженности, анализ рынка.
Достижения:
Расширены и развиты клиенты компании, а так же привлечены новые клиенты, с которыми выстроены долгосрочные плодотворные отношения, увеличившие обьем продаж компании. Продвинута на рынок новая продукция успешно продаваемая.
Достижения:
Расширены и развиты клиенты компании, а так же привлечены новые клиенты, с которыми выстроены долгосрочные плодотворные отношения, увеличившие обьем продаж компании. Продвинута на рынок новая продукция успешно продаваемая.
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
Личностные характеристики:
Мудрость, справедливость, дальновидность, терпение.
Профессиональные навыки, умения, компетенции:
Рассматриваю вакансию "Менеджера по работе с клиентами" так как считаю себя целеустремленным человеком, имеющим намерение развиваться в области продаж. Работаю с максимальной самоотдачей и готов развиваться вместе с компанией, имею огромное желание зарабатывать реальные деньги.
Имею опыт и умение продавать, клиент ориентирован. Работал с имеющейся клиентской базой, оптовых и сетевых клиентов с частыми заказами и большим ассортиментом, а также занимался расширением и развитием клиентской базы с последующим выстраиванием долгосрочных, дружественных отношений с клиентами. Тем самым имею опыт ведения переговоров с потенциальными клиентами, а так же контроль выполнения договорных обязательств и отслеживания дебиторской задолженности, согласование условий доставки и оплаты.
Проводил исследования рынка и участвовал в мероприятиях, направленных на увеличение продаж и продвижения новой продукции.
В силу обстоятельств взаимодействовал со службами доставки и склада.
Проявляю терпимость по отношению к клиентам, исполнителен и аккуратен в переговорах с клиентами.
Из личных качеств: пунктуальность, ответственность, внимательность, доброжелательность, дальновидность, активная жизненная позиция.
Знание 1с 7.7, 8.2, 8.3, 8.11. 10. Ofise, интернет. Битрикс 24. Регулярные тренинги в рамках компаний работодателей и собственное обучение. Выявление потребностей SPIN, преодоление возражений, закрытие сделок.
Без вредных привычек. Имею водительские права кат "В".
Хобби, спорт:
Путешествия, Саморазвитие, Фильмы, Музыка
Дополнительные пожелания к рабочему месту:
Лояльность руководства, благоприятная атмосфера в коллективе. Время до работы не более часа.
Мудрость, справедливость, дальновидность, терпение.
Профессиональные навыки, умения, компетенции:
Рассматриваю вакансию "Менеджера по работе с клиентами" так как считаю себя целеустремленным человеком, имеющим намерение развиваться в области продаж. Работаю с максимальной самоотдачей и готов развиваться вместе с компанией, имею огромное желание зарабатывать реальные деньги.
Имею опыт и умение продавать, клиент ориентирован. Работал с имеющейся клиентской базой, оптовых и сетевых клиентов с частыми заказами и большим ассортиментом, а также занимался расширением и развитием клиентской базы с последующим выстраиванием долгосрочных, дружественных отношений с клиентами. Тем самым имею опыт ведения переговоров с потенциальными клиентами, а так же контроль выполнения договорных обязательств и отслеживания дебиторской задолженности, согласование условий доставки и оплаты.
Проводил исследования рынка и участвовал в мероприятиях, направленных на увеличение продаж и продвижения новой продукции.
В силу обстоятельств взаимодействовал со службами доставки и склада.
Проявляю терпимость по отношению к клиентам, исполнителен и аккуратен в переговорах с клиентами.
Из личных качеств: пунктуальность, ответственность, внимательность, доброжелательность, дальновидность, активная жизненная позиция.
Знание 1с 7.7, 8.2, 8.3, 8.11. 10. Ofise, интернет. Битрикс 24. Регулярные тренинги в рамках компаний работодателей и собственное обучение. Выявление потребностей SPIN, преодоление возражений, закрытие сделок.
Без вредных привычек. Имею водительские права кат "В".
Хобби, спорт:
Путешествия, Саморазвитие, Фильмы, Музыка
Дополнительные пожелания к рабочему месту:
Лояльность руководства, благоприятная атмосфера в коллективе. Время до работы не более часа.
Высшее образование
2005
Институт экономики, управления и права менеджемент, менеджер организации
Экономика, финансы, менеджмент., менеджер-организации.
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения